Unique là gì? Lợi ích & 4 bước tạo nên Unique Selling Point

Bạn đang xem: Unique là gì? Lợi ích & 4 bước tạo nên Unique Selling Point tại vietabinhdinh.edu.vn

• Thế nào là từ đơn?
• Đặc điểm USP
• Lợi ích của USP đối với doanh nghiệp
• 4 bước để tạo điểm bán hàng độc đáo cho thương hiệu của bạn
• Ví dụ về điểm bán hàng độc nhất của thương hiệu

Ngày nay, khi thị trường kinh doanh có tính cạnh tranh cao, việc tạo ra một bộ nhận diện thương hiệu riêng cho doanh nghiệp sẽ giúp người tiêu dùng dễ dàng phân biệt với các đối thủ khác. Các nhà tiếp thị chuyên nghiệp gọi đây là sự độc đáo của một thương hiệu. Vậy Unique là gì và nó có tác dụng như thế nào đối với doanh nghiệp, hãy đọc những thông tin mà chúng tôi cung cấp qua bài viết dưới đây.

Thế nào là từ đơn?

Nói một cách đơn giản nhất, Unique là một điểm khác biệt duy nhất khiến một thương hiệu khác biệt với các thương hiệu cạnh tranh khác trên thị trường.

Unique là sự độc đáo của thương hiệu

Làm thế nào để tạo ra một thương hiệu độc đáo cho thương hiệu?

Hiểu được thế nào là độc đáo, bản thân mỗi công ty hay thương hiệu đều cần phải có Unique Selling Proposition (USP) để làm cho nó trở nên độc đáo giữa đám đông. Câu hỏi quan trọng là điều gì làm cho thương hiệu của bạn trở nên độc đáo trong mắt khách hàng.

– Bản sắc thương hiệu độc đáo – Bản sắc thương hiệu phản ánh thương hiệu của bạn là gì, thương hiệu của bạn hứa hẹn gì với khách hàng trên thị trường và điều gì làm cho sản phẩm của bạn trở nên độc đáo. Nó sẽ để lại ấn tượng sâu sắc trong tâm trí người xem. Bản sắc thương hiệu bao gồm nghiên cứu kỹ thuật của đối thủ cạnh tranh, logo độc đáo và cách làm cho sản phẩm của bạn nổi bật trong ngành và các lĩnh vực liên quan.

– Hãy thử chiến lược của riêng bạn – Nếu bạn đang bán cùng một sản phẩm hoặc dịch vụ đã có trên thị trường, đừng sao chép đối thủ cạnh tranh, chỉ cần nghiên cứu các bước họ đang làm, cách phát triển và tạo ảnh hưởng trong tâm trí khách hàng của bạn, sau đó xây dựng các chiến lược của riêng bạn để làm cho thương hiệu của bạn nổi bật.

– Làm cho nó mang tính cá nhân – Hãy suy nghĩ như một khách hàng, hỏi những câu hỏi sau: Thương hiệu của tôi có giải quyết được vấn đề mà khách hàng của tôi gặp phải không và tại sao tôi nên sử dụng nó? Với thương hiệu đó, điều khiến tôi khác biệt với những người khác, có thể là giá cả, dịch vụ bạn cung cấp, sự hài lòng của khách hàng, v.v.

– Sẵn sàng cho những xu hướng mới nhất – Thị trường luôn thay đổi và bạn bắt buộc phải chuẩn bị cho thương hiệu của mình những xu hướng và công nghệ mới nhất để có thể là người đầu tiên cạnh tranh với các đối thủ và tạo sự khác biệt cho thương hiệu của mình. Người nhanh của bạn nổi bật.

– Tính nhất quán và định hướng kết quả – Khi bạn bán sản phẩm hoặc cung cấp dịch vụ, tính nhất quán và kết quả của bạn là rất quan trọng. Hãy nhất quán và giữ cho khách hàng của bạn hài lòng. Đó là cách thương hiệu của bạn in sâu vào tâm trí khách hàng.

Làm thế nào để tạo USP cho một thương hiệu?

Đặc điểm USP

Bất kỳ công ty nào cũng có thể nói rằng họ cung cấp dịch vụ tốt nhất. Vì vậy, một USP thành công cần đảm bảo các yếu tố sau:

USP của công ty là duy nhất.

USP phải đủ “mạnh” để thu hút đối tượng mục tiêu của bạn và khiến họ nói về nó.

USP không dễ bị bắt chước và đạo văn.

Lợi ích của USP đối với doanh nghiệp

USP được coi là thông tin định vị doanh nghiệp của bạn trong mắt khách hàng. Lợi ích của USP đối với doanh nghiệp bao gồm:

dễ phân biệt

Điều này giúp doanh nghiệp của bạn không bị nhầm lẫn với bất kỳ doanh nghiệp nào khác, giúp khách hàng dễ dàng phân biệt, khiến họ cân nhắc nên chọn thương hiệu của bạn hay chuyển sang đối thủ cạnh tranh. Như vậy, điểm khác biệt, chất lượng sản phẩm/dịch vụ, giá trị khách hàng và uy tín thương hiệu sẽ góp phần xây dựng USP hiệu quả.

Tối đa hóa doanh thu: Nhờ USP, doanh thu kinh doanh của bạn có thể tăng lên và thậm chí vượt quá mong đợi. Khách hàng thường sử dụng một sản phẩm hoặc dịch vụ đáp ứng đầy đủ các nhu cầu và tính năng hiện có (lợi ích sản phẩm + giá bán). Người tiêu dùng thông minh có thể trả giá cao nhất cho những thương hiệu nổi tiếng mà họ cho là có sản phẩm tốt nhất, bền nhất.

Xây dựng lòng trung thành của khách hàng

Sự thật là, nếu bạn quảng cáo USP của mình và cung cấp giá trị tốt cho khách hàng, thì nhiều khả năng họ sẽ sử dụng lại dịch vụ của bạn nhiều lần trong tương lai.

Ví dụ: người mua ô tô có thể quay lại nơi mua, với bất kỳ đại diện thương hiệu nào, khi trải nghiệm trước đó của khách hàng với sản phẩm là thoải mái và an toàn.

Đưa doanh nghiệp của bạn lên hàng đầu thị trường

Một điểm bán hàng độc đáo hiệu quả chắc chắn sẽ giúp bạn chiến thắng đối thủ và vươn lên vị trí số một trên thị trường kinh doanh. Nhờ đó, bạn có thể dễ dàng chứng minh uy tín đối với khách hàng tiềm năng.

4 bước để tạo điểm bán hàng độc đáo cho thương hiệu của bạn

Bước 1: Thu thập phản hồi của khách hàng

Tiến hành khảo sát sau mua hàng trên trang web của bạn để tổng hợp ý kiến ​​và đóng góp của khách hàng như: chất lượng sản phẩm, dịch vụ khách hàng, v.v. Điều đặc biệt quan trọng là bạn cần lưu ý rằng tất cả các câu hỏi đều là câu hỏi mở vì bạn không muốn khách hàng trở thành tràn ngập ý tưởng hoặc giới hạn câu trả lời của họ dựa trên những giả định của riêng họ.

Thực hiện một số cuộc phỏng vấn khách hàng: Nói chuyện với một số khách hàng đã tin tưởng sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn và tìm hiểu trải nghiệm của họ với thương hiệu của bạn.

Bước hai: Biết đối thủ cạnh tranh của bạn

Trước khi bạn có thể đánh bại ai đó, bạn phải hiểu họ đang làm gì và họ làm như thế nào. Tức là bạn phải nghiên cứu website của họ, phương thức kinh doanh của họ, cách họ chăm sóc khách hàng, quy trình tạo ra sản phẩm… Một điều quan trọng nữa là bạn phải nghiên cứu USP của đối thủ là gì, phân tích. cách họ sử dụng USP.

Bước 3: Đặt mình vào vị trí của khách hàng

Để hiểu được insight của khách hàng, hãy đặt mình vào vị trí của khách hàng và xem họ cần gì, sản phẩm của bạn có đáp ứng được những kỳ vọng mà khách hàng đặt ra khi sử dụng sản phẩm hay không?

Từ đó lấy thông tin và đưa ra phương án cải tiến sản phẩm cho phù hợp và thỏa mãn nhu cầu của khách hàng.

Bước 4: Tạo tin nhắn dựa trên thông tin bạn thu thập được

Khi bạn đã xác định được điều khách hàng muốn và lý do họ mua hàng của bạn, bạn có thể tạo thông điệp tiếp thị xung quanh USP của mình.

Ví dụ: Nếu khách hàng yêu thích sản phẩm của bạn vì tính dễ sử dụng, hãy nhấn mạnh USP trên trang web doanh nghiệp, chiến dịch tiếp thị qua email và quảng cáo trả tiền của bạn. Nếu sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn có giá cả phải chăng, hãy đảm bảo rằng thị trường mục tiêu của bạn hiểu được giá trị mà họ nhận được khi mua nó.

Ví dụ về điểm bán hàng độc nhất của thương hiệu

TushBaby – Tốt nhất cho bạn và con bạn

Các thương hiệu dành cho trẻ em thường tập trung vào sự an toàn và chất lượng như USP của chúng, điều này làm cho USP của chúng kém độc đáo hơn. TushBaby thì khác. Thay vào đó, thương hiệu thời trang dành cho trẻ em hứa hẹn “điều tốt nhất cho bạn và con nhỏ của bạn.”

Từ thiết kế công thái học đến đệm ngồi bằng mút hoạt tính và khóa an toàn, TushBaby an toàn và thoải mái cho cả cha mẹ và trẻ nhỏ.

USP của thương hiệu TushBaby luôn được phản ánh rõ nhất trên tất cả các phương tiện truyền thông xã hội và trang web Shopify của TushBaby, cũng như chính sách vận chuyển và trả lại hàng.

TushBaby – Tốt nhất cho bạn và con bạn

đầu và vai

Head & Shoulders là một trong những ví dụ nổi tiếng nhất về đề xuất bán hàng độc nhất mọi thời đại. Đã được chứng minh lâm sàng để giảm gàu – rất đơn giản nhưng rất hiệu quả.

Công ty đã hoàn thành xuất sắc việc xác định đề xuất bán hàng độc đáo của mình, cụ thể là Head & Shoulders gần như đồng nghĩa với thuốc trị gàu.

Như vậy qua bài viết trên chúng ta đã hiểu Unique là gì và ví dụ về Unique Selling Point (USP). Chúng tôi hy vọng những thông tin trên hữu ích và sẽ giúp bạn tạo nên sự độc đáo và khác biệt cho thương hiệu công ty mình trong tương lai.

Cảm ơn và chúc may mắn!

Gửi bởi: ngành công nghiệp

Từ khóa: độc đáo là gì? Điểm mạnh và 4 bước tạo điểm bán hàng độc đáo

Bạn thấy bài viết Unique là gì? Lợi ích & 4 bước tạo nên Unique Selling Point có đáp ướng đươc vấn đề bạn tìm hiểu không?, nếu không hãy comment góp ý thêm về Unique là gì? Lợi ích & 4 bước tạo nên Unique Selling Point bên dưới để vietabinhdinh.edu.vn có thể thay đổi & cải thiện nội dung tốt hơn cho các bạn nhé! Cám ơn bạn đã ghé thăm Website: vietabinhdinh.edu.vn

Nhớ để nguồn bài viết này: Unique là gì? Lợi ích & 4 bước tạo nên Unique Selling Point của website vietabinhdinh.edu.vn