Gói Ưu Đãi Z Elite Trị Giá 8 Triệu Đồng Dành Cho Khách Hàng Đặt Trước Samsung Galaxy Z Flip5 & Galaxy Z Fold5

Bạn đang xem: Gói Ưu Đãi Z Elite Trị Giá 8 Triệu Đồng Dành Cho Khách Hàng Đặt Trước Samsung Galaxy Z Flip5 & Galaxy Z Fold5 tại vietabinhdinh.edu.vn

1. Đối tượng tham gia chương trình 

Chương trình áp dụng cho các khách hàng tham gia đặt trước sản phẩm Samsung Galaxy Z Flip5 & Galaxy Z Fold5 tại các cửa hàng bán lẻ Trung Tâm Đào Tạo Việt Á trên toàn quốc.

2. Tổng hợp danh sách chương trình ưu đãi: 

STT  Gói ưu đãi cao cấp Z Elite
Gói 01 năm Samsung Care+ 
Gói phòng chờ thương gia tại hơn +1,300 phòng chờ quốc tế (2 lượt) 
Youtube Premium 4 tháng 
Miễn phí dán màn hình chính (2 lượt) 
Miễn phí 05 phim thuê trên Galaxy Play 
Microsoft 365 Basic (kèm OneDrive 100GB) 6 tháng 
Tặng Củ sạc nhanh 25W (Số lượng có hạn)
8 Gói dịch vụ bảo hành toàn diện
9 Đặc quyền cung cấp thiết bị dùng tạm trong thời gian bảo hành điện thoại 
10  Chương trình vệ sinh thiết bị miễn phí tại Trung tâm bảo hành 
11 Chương trình đặt hẹn lịch sửa chữa tại Trung tâm bảo hành 
12 Chương trình giao nhận tận nơi thiết bị sửa chữa 

2.1. Tặng gói 01 năm bảo vệ toàn diện và thay màn hình Samsung Care+ 

2.1.1. Chương trình khuyến mãi: 

Ưu đãi tặng kèm gói Bảo hành mở rộng Samsung Care+ 1 năm (12 tháng bảo vệ khi gặp sự cố hư hỏng do rơi  vỡ hoặc vào nước và 3 tháng gia hạn bảo hành chính hãng) dành cho khách hàng mua mỗi thiết bị chính hãng  Galaxy Z Fold5 và Galaxy Z Flip5 mới được bán ra và được bảo hành chính hãng.  

Gói dịch vụ  Nguyên giá (+VAT)
Samsung Care+ cho Galaxy Z Flip5 4,099,000
Samsung Care+ cho Galaxy Z Fold5  4,599,000

Thời hạn bảo hành được xác nhận dựa vào thông tin bảo hành điện tử thông qua ứng dụng Samsung Members;  hoặc truy cập website https://vn.careplus.co/; hoặc theo chứng từ mua hàng đối với các sản phẩm bảo hành toàn cầu. Ngoài ra Khách hàng có thể liên hệ Hotline 1800 588 855 (nhấn phím 3) để được hỗ trợ kiểm tra tình trạng  gói Samsung Care+ của thiết bị. 

Chương trình áp dụng cho sản phẩm Galaxy Z Fold5 và Galaxy Z Flip5 có ngày kích hoạt bảo hành từ ngày 01.08.2023 đến ngày 31.08.2023. 

2.1.2. Quyền lợi gói Samsung Care+ 1 năm 

– Hạn mức bảo vệ (hạn mức sửa chữa tối đa) đối với gói Samsung Care+ 1 năm hạn mức tối đa bằng giá bán  niêm yết của sản phẩm.  

– Một (01) năm bảo vệ khi gặp sự cố hư hỏng do rơi vỡ hoặc vào nước. Có hiệu lực một (01) năm tính từ ngày  kích hoạt bảo hành. Khách hàng sẽ được miễn phí hoàn toàn khi yêu cầu sửa chữa trong trường hợp thiết  bị gặp sự cố rơi vỡ hoặc vào chất lỏng. 

– Gia hạn bảo hành: Gia hạn thêm ba (03) tháng bảo hành chính hãng, nâng thời gian bảo hành chính hãng  lên mười lăm (15) tháng tính từ ngày kích hoạt bảo hành cho gói Samsung Care+ 1 năm. – Thay thiết bị mới: Nếu thiết bị bị hư hỏng nặng (chi phí sửa chữa cao hơn hoặc bằng 85% so với giá mua  ban đầu của thiết bị), khách hàng sẽ được thay thiết bị mới cùng loại và chỉ cần thanh toán phí đổi mới  3.399.000VND đối với thiết bị thuộc dòng điện thoại Galaxy Z series.  

tren tay nhanh z flip5 04 1

*Lưu ý: khách hàng có thể phải thanh toán chi phí sửa chữa phát sinh đã được miễn phí trước đó nếu có,  trường hợp tổng chi phí đã sửa chữa và giá máy mới cao hơn tổng hạn mức bảo vệ của gói SC+). – Hotline Samsung Care+: 1800 588 855 (nhánh số 3) (Nếu gặp sự cố rơi vỡ hoặc vào nước, khách hàng cần  thông báo cho tổng đài Samsung Care+ trong vòng 30 ngày kể từ khi xảy ra sự cố). 

2.1.3. Cách thức kích hoạt và kiểm tra gói dịch vụ Samsung Care+: 

– Trong vòng 14 ngày kể từ ngày kích hoạt bảo hành MCS, Samsung sẽ tự động kích hoạt Gói bảo hành mở rộng Samsung Care+ 1 năm. 

– Hotline Samsung Care+: 1800 588 855 (nhánh số 3) để được tổng đài viên hướng dẫn và kiểm tra. – Khách hàng truy cập trang https://vn.careplus.co/ hoặc truy cập ứng dụng Samsung Members để kiểm tra  thông tin chi tiết gói Samsung Care+ của mình. 

2.2. Ưu đãi Dịch vụ tại hơn 1300+ phòng chờ hạng thương gia tại sân bay quốc tế trên toàn thế giới 

2.2.1. Nội dung ưu đãi:  

  • Tận hưởng miễn phí 02 lượt phòng chờ hạng thương gia tại hơn 1,300 phòng chờ thương gia quốc tế trên toàn thế giới.  
  • Mỗi lượt sử dụng dịch vụ phòng chờ tương ứng với 01 mã ưu đãi cho 01 khách tại các sân bay quốc tế trong  danh sách (Tối đa 02 lượt tương ứng với 02 mã ưu đãi trên 01 thiết bị). 
  • Chỉ áp dụng cho Khách hàng khởi hành bay Quốc tế từ địa phận Việt Nam (Thành phố Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà  Nẵng, Cam Ranh) 

(Lưu ý: Do ảnh hưởng của dịch Covid 19, các dịch vụ tại sân bay có thể đóng cửa/ tạm ngưng hoạt động theo chỉ thị của nhà nước, Quý khách hàng vui lòng gọi điện đến Hotline 1800 2828 36 kiểm tra trước khi đến sử dụng  dịch vụ. Xin cám ơn quý khách) 

2.2.2. Điều kiện áp dụng:

∙ Mã ưu đãi dành riêng cho khách hàng sở hữu điện thoại Samsung Galaxy Z Flip5 & Galaxy Z Fold5 được sản xuất và phân phối chính thức tại thị trường Việt Nam. 

∙ Chỉ áp dụng cho những máy đã được kích hoạt bảo hành MCS. Thời hạn bảo hành được xác nhận dựa  vào thông tin bảo hành điện tử thông qua ứng dụng CS One tải từ CH Play hoặc App Store; hoặc dựa  vào các công cụ kiểm tra thời hạn bảo hành của Samsung; hoặc theo chứng từ mua hàng đối với các  sản phẩm bảo hành toàn cầu. KH có thể truy cập: https://www.samsung.com/vn/support/mobile devices/warranty-check/ kiểm tra thời hạn bảo hành bảo hành từ ngày 11/08/2023 đến hết ngày  31/08/2023. 

∙ Mỗi điện thoại Samsung Galaxy Z Flip5/ Galaxy Z Fold5 mới chỉ được lấy và sử dụng tối đa: 02 Mã ưu đãi tận hưởng miễn phí phòng chờ Hạng thương gia tại sân bay quốc tế, tổng trị giá lên đến  2.400.000 VNĐ. 

∙ Thời gian lấy Mã ưu đãi trên Galaxy Gift: 11/08/2023 – 31/12/2023. 

∙ Hạn kích hoạt Mã ưu đãi trên Galaxy Gift và E-voucher của phòng chờ quốc tế đến 31/01/2024. 

2.2.3. Hướng dẫn lấy Mã ưu đãi: 

∙ Bước 1: Khách hàng tải và cài đặt ứng dụng Quà Tặng Galaxy tại Galaxy Store trên thiết bị Samsung  được áp dụng chương trình. 

∙ Bước 2: Trong thời gian diễn ra chương trình, khách hàng vào ứng dụng Quà tặng Galaxy (Galaxy Gift),  chọn chương trình để săn Mã ưu đãi. 

∙ Bước 3: Đối với Mã ưu đãi tận hưởng miễn phí phòng chờ Hạng thương gia tại sân bay quốc tế, khách  hàng phải chọn “LẤY MÃ ƯU ĐÃI”.  

2.2.4. Hướng dẫn kích hoạt và sử dụng Mã ưu đãi: 

∙ Bước 1: Khách hàng liên hệ Hotline 1800 28 28 36 (08:00 – 22:00 hàng ngày, bao gồm lễ, Tết) để cung  cấp thông tin: 

1. Mã ưu đãi đã lấy trên Galaxy Gift 

2. Thông tin cá nhân: (Tên, số điện thoại, email..),  

3. Lịch bay, phòng chờ muốn đến 

Nhân viên sẽ hỗ trợ tư vấn dịch vụ, đặt chỗ và hướng dẫn thực hiện kích hoạt Mã ưu đãi trước khi khởi  hành bay quốc tế.  

Vui lòng đặt trước tối thiểu 48 tiếng trước khi khởi hành bay khỏi địa phận Việt Nam. ∙ Bước 2: Đối với các Mã ưu đãi hợp lệ, sẽ có nhân viên Hotline hỗ trợ của Quà Tặng Galaxy liên lạc  khách hàng 12 tiếng trước khi bay để sắp xếp thời gian và địa điểm gặp trước khi làm thủ tục qua Cổng  An ninh tại sân bay để kích hoạt Mã ưu đãi cho Khách hàng. 

Khách hàng phải kích hoạt các Mã ưu đãi (đã lấy trên Galaxy Gift) tại điểm xuất phát là sân bay ở Việt  Nam. 

∙ Bước 3: Khách hàng vui lòng xuất trình mã ưu đãi từ Galaxy Gift trên thiết bị Samsung đã lấy mã cho  nhân viên hỗ trợ của Quà Tặng Galaxy tại sân bay để nhập mã xác nhận (Các trường hợp Khách hàng  chụp ảnh lại mã ưu đãi, chụp ảnh màn hình sẽ không được hỗ trợ).  

Sau đó nhân viên hỗ trợ của Quà Tặng Galaxy sẽ chụp ảnh lại mã xác nhận trên thiết bị Samsung của  Khách hàng. 

∙ Bước 4: Sau khi xác nhận mã trên thiết bị thành công, E-voucher của phòng chờ quốc tế sẽ được gửi  đến khách hàng thông qua Số điện thoại và email (đã đăng ký ở bước 1) trong vòng 5-20 phút.

E-voucher sẽ được định danh theo “Họ tên” của Khách hàng. Tên khách hàng cần được đảm bảo là tên  trên Passport và Vé Máy Bay để thực hiện thủ tục check in hợp lệ tại phòng chờ. 

∙ Bước 5: Khi đến phòng chờ Quốc tế đã đặt trước, Khách hàng cung cấp mã đặt chỗ E-voucher đã được  gửi qua số điện thoại và email trước đó cho nhân viên lễ tân để check-in. 

Nhân viên lễ tân sẽ kiểm tra Tên trùng nhau trên E-voucher, Passport và Vé Máy Bay, check-in thành  công và khách hàng tận hưởng đặc quyền phòng chờ hạng thương gia ở sân bay Quốc tế. Quyền lợi sử dụng tại các sân bay được áp dụng theo quy định của từng phòng chờ, bao gồm các chính  sách phụ thu người đi kèm và trẻ em phát sinh nếu có. 

– Khi có phát sinh cần hỗ trợ, Khách hàng gọi đến Hotline 1800 28 28 36 hoặc gửi Email  [email protected]; [email protected] theo bản mẫu được gửi qua email Khách hàng ngay  sau email E-voucher. Khi email Khách hàng gửi số điện thoại và nền tảng đang dùng (Zalo, Viber,  Whatsapp…) để nhân viên Hỗ trợ của Quà Tặng Galaxy nhanh chóng liên hệ lại qua ứng dụng có khả năng kết nối của KH tại thời điểm đó để hỗ trợ kịp thời.  

2.2.5. Lưu ý: 

∙ Khi Khách hàng có nhu cầu mua thêm dịch vụ khác, vui lòng báo nhân viên qua Hotline ở Bước 1 trong  phần Hướng dẫn kích hoạt và sử dụng Mã ưu đãi và thực hiện thanh toán trực tiếp theo hướng dẫn của  tổng đài hỗ trợ. 

∙ E-voucher sẽ được gửi trong vòng 5-20 phút sau khi nhân viên hỗ trợ của Quà tặng Galaxy thực hiện xác  thực trên điện thoại thực của Khách hàng. 

∙ Nhân viên lễ tân tại các phòng chờ trên thế giới kiểm tra Tên trùng nhau trên E-voucher, passport và vé  máy bay để tiến hành check-in cho Khách hàng. 

∙ Mã ưu đãi tận hưởng miễn phí phòng chờ Hạng thương gia quốc tế tại một trong các sân bay trong danh  sách: Khách hàng vui lòng truy cập tại đây để xem danh sách chi tiết. 

∙ E-voucher chỉ có giá trị sử dụng một lần, được hỗ trợ đổi thông tin cá nhân 1 lần duy nhất sau khi xuất tối  đa 12h, không áp dụng chính sách đổi lịch, hoàn, hủy sau 12h kể thời điểm nhận code phòng chờ quốc tế. 

∙ E-voucher có hạn sử dụng 90 ngày tính từ khi được xuất. Trong trường hợp Khách hàng chưa kịp sử dụng dịch vụ phòng chờ ở nơi đã đặt, E-voucher tương ứng với 01 lượt sử dụng tại 1 trong danh sách  1,300 phòng chờ Thương gia toàn cầu theo danh sách của chương trình (vui lòng liên hệ Hotline 1800 28  28 36 để kiểm tra). 

∙ E-voucher áp dụng cho tất cả các ngày trong tuần, kể cả ngày Lễ, Tết. E-voucher không áp dụng cùng  chương trình khuyến mãi khác. 

∙ E-voucher không được hoàn lại tiền thừa và không có giá trị quy đổi thành tiền mặt. Khách hàng có thể được yêu cầu trả thêm tiền nếu sử dụng quá giá trị của E-voucher.  

∙ Không chấp nhận E-voucher quá hạn sử dụng, trạng thái “Đã sử dụng”. 

∙ Khách hàng có trách nhiệm bảo mật thông tin E-voucher sau khi đặt mua. Samsung sẽ không chịu trách  nhiệm hoàn trả các E-voucher bị mất hoặc ở trạng thái “Đã sử dụng” sau thời gian E-voucher được xuất  ra với bất kì lý do gì. 

∙ Samsung không chịu trách nhiệm đối với chất lượng của sản phẩm hoặc dịch vụ được cung cấp cũng  như đối với các tranh chấp về sau giữa khách hàng và Sân bay. 

∙ Samsung có quyền sửa chữa hoặc thay đổi điều khoản và điều kiện mà không thông báo trước. 

∙ Trong trường hợp xảy ra tranh chấp liên quan đến chương trình này, quyết định của Samsung sẽ là  quyết định cuối cùng. 

2.2.6. Hotline: 

∙ Hotline hỗ trợ của Quà Tặng Galaxy: 1900 232 299 (từ 8h30 – 22h00) 

∙ Hotline Samsung: 1800 588 889 

2.3. Ưu đãi Youtube Premium 04 tháng 

2.3.1. Nội dung ưu đãi:  

Nhận ngay “4 tháng miễn phí YouTube Premium” dành cho khách hàng sở hữu thiết bị Galaxy Z Fold5/  Galaxy Z Flip5 ở Việt Nam. 

tren tay nhanh z flip5 05 2

YouTube Premium là một dịch vụ mang đến cho người xem trải nghiệm nghe nhạc và xem video cao cấp trên  YouTube, YouTube Music và YouTube Kids. YouTube Premium cho phép bạn kiểm soát nhiều hơn trải nghiệm  YouTube của mình với quyền truy cập độc quyền vào nhiều tính năng: 

– Không quảng cáo: Xem hàng triệu video trên YouTube không có quảng cáo; 

– Không bị gián đoạn trong nền: Xem video không bị gián đoạn trong nền – ngay cả khi bạn mở một ứng  dụng khác; 

– Xem ngoại tuyến: Tải các video và danh sách phát xuống thiết bị di động để xem khi không có mạng; 

– YouTube Music Premium: Truy cập không giới hạn, không có quảng cáo khi trải nghiệm YouTube  Music Premium; 

– YouTube Shorts: Một dạng video ngắn mới trải nghiệm trong ứng dụng YouTube cho phép người dùng  thực hiện video dọc toàn màn hình có độ dài lên tới 60 giây.  

Khám phá nhiều lợi ích của YouTube Premium tại: Lợi ích của YouTube Premium 

2.3.2. Điều kiện áp dụng: 

Mỗi thiết bị Samsung Galaxy được áp dụng chương trình chỉ được lấy và sử dụng tối đa 01 Mã ưu đãi “4 tháng  miễn phí YouTube Premium” 

Mã ưu đãi dành riêng cho khách hàng sở hữu điện thoại Samsung Galaxy được sản xuất và phân phối chính  thức tại thị trường Việt Nam theo danh sách dưới đây. 

Chỉ áp dụng cho những máy đã được kích hoạt bảo hành MCS. Thời hạn bảo hành được xác nhận dựa vào  thông tin bảo hành điện tử thông qua ứng dụng CS One tải từ CH Play hoặc App Store; hoặc dựa vào các công  cụ kiểm tra thời hạn bảo hành của Samsung; hoặc theo chứng từ mua hàng đối với các sản phẩm bảo hành toàn  cầu. KH có thể truy cập: https://www.samsung.com/vn/support/mobile-devices/warranty-check/  

Áp dụng cho các thiết bị được kích hoạt bảo hành MCS từ 11/08/2023 – 01/03/2024: 

– Galaxy Z Fold5

– Galaxy Z Flip5

Lưu ý: Ưu đãi chỉ được cung cấp cho những người dùng hiện không phải là người đăng ký YouTube  Premium hoặc YouTube Music Premium; chưa từng đăng ký YouTube Premium, YouTube Music Premium,  YouTube Red hoặc Google Play Âm nhạc và chưa từng dùng thử YouTube Premium, YouTube Music  Premium, Google Play Âm nhạc hoặc YouTube Red trước đây 

2.3.3. Thời hạn lấy và kích hoạt mã ưu đãi:  

∙ Thời hạn lấy mã ưu đãi: Từ 11/08/2023 – 01/03/2024 

∙ Thời hạn kích hoạt mã ưu đãi: 01/04/2024 

2.3.4. Hướng dẫn lấy mã ưu đãi:  

∙ Bước 1: Khách hàng tải và cài đặt ứng dụng Quà Tặng Galaxy tại Galaxy Store trên thiết bị Samsung  được áp dụng chương trình. 

∙ Bước 2: Trong thời gian diễn ra chương trình, khách hàng vào ứng dụng Quà tặng Galaxy (Galaxy Gift),  chọn chương trình để săn Mã ưu đãi. 

2.3.5. Hướng dẫn sử dụng Mã ưu đãi: 

∙ Bước 1: Truy cập vào trang: youtube.com/redeem 

∙ Bước 2: Nhập Mã ưu đãi và chọn “Kế tiếp” (Bạn sẽ cần phải đăng nhập tài khoản vào ứng dụng  YouTube trước đó) 

∙ Bước 3: Trang đăng ký YouTube Premium sẽ hiển thị. Nhấp vào “Dùng thử miễn phí”. 

∙ Bước 4: Xác nhận phương thức thanh toán: Nếu bạn không có phương thức thanh toán, bạn sẽ được  yêu cầu thêm phương thức thanh toán. Nếu bạn đã có phương thức thanh toán, bước này sẽ hiện như  mặc định bạn đã từng cài đặt trước đó. Chọn “Xong” 

∙ Bước 5: Màn hình Chào mừng được hiển thị với các tính năng chính của YouTube Premium tận hưởng  YouTube Premium ngay. 

2.3.6. Lưu ý: 

– Khi có giao dịch mua đủ điều kiện. Ưu đãi chỉ được cung cấp cho người dùng mới (chưa từng dùng thử YouTube Premium, YouTube Music Premium, YouTube Red hoặc Google Play Âm nhạc) tại Việt Nam. Kích  hoạt thiết bị Galaxy Z Fold5 & Galaxy Z Flip5 muộn nhất vào lúc 23:59 ngày 01/03/2024 theo giờ Việt  Nam. Sử dụng ưu đãi muộn nhất vào lúc 23:59 ngày 01/04/2024 theo giờ Việt Nam. Cần phải có phương  thức thanh toán hợp lệ và Tài khoản Google. Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên. Thanh toán định kỳ 79.000  ₫/tháng sau thời gian dùng thử. Bạn có thể huỷ bất cứ lúc nào. Chúng tôi không hoàn tiền cho khoảng thời  gian còn lại của kỳ thanh toán. Xem toàn bộ điều khoản tại https://www.youtube.com/premium/restrictions 

– Số lượng Mã ưu đãi có giới hạn. Chương trình có thể kết thúc sớm hơn dự kiến nếu hết mã ưu đãi. – Samsung có quyền sửa chữa hoặc thay đổi điều khoản và điều kiện mà không thông báo trước. 

2.3.7. Hotline: 

Hotline Samsung: 1800 588 889

2.4. Ưu đãi đặc quyền dán màn hình chính miễn phí 

2.4.1. Nội dung ưu đãi: 

Ưu đãi đặc quyền dán màn hình dành cho người dùng Galaxy Z Fold5/ Galaxy Z Flip5. 

2.4.2. Điều kiện áp dụng:

Tất cả các sản phẩm Galaxy Z Fold5 & Galaxy Z Flip5 được kích hoạt bảo hành điện tử tại thị trường Việt  Nam từ 11/08/2023 đến 31/12/2023 

– Phạm vi áp dụng: Chương trình được áp dụng trên 83 hệ thống Trung Tâm Bảo Hành Ủy Quyền của Samsung  (TTBHUQ) có trong danh sách (danh sách chi tiết) 

– Thời gian áp dụng chương trình: từ 11/08/2023 đến 31/12/2023 

2.4.3. Hướng dẫn tham gia: 

Khách hàng vui lòng truy cập ứng dụng Galaxy Member để lấy mã ưu đãi. 

∙ Bước 1: Vào ứng dụng Samsung Members và chọn banner Đặc quyền dán màn hình chính dành cho  Galaxy Z Fold5/ Z Flip5 mới 

∙ Bước 2: Đồng ý điều kiện & điều khoản tham gia chương trình. 

∙ Bước 3: Tải về mã ưu đãi. 

∙ Bước 4: Tận hưởng ưu đãi chương trình bằng cách mang sản phẩm của bạn đến TTBHUQ trong danh  sách áp dụng chương trình. Vui lòng cung cấp phiếu ưu đãi đã tải về khi gặp nhân viên TTBHUQ. Chúng  tôi sẽ nhập Mã xác thực để xác nhận phiếu ưu đãi của bạn. 

2.4.4. Quyền lợi khách hàng:  

– Mỗi thiết bị chỉ nhận được 02 lần ưu đãi trong thời gian bảo hành chính hãng (miễn phí linh kiện miếng dán và  công dán);  

– Mỗi Mã ưu đãi chỉ có giá trị sử dụng một lần, không được hoàn lại tiền thừa và không có giá trị quy đổi thành  tiền mặt.  

2.4.5. Hotline  

Mọi thắc mắc xin liên hệ tổng đài 1800 588 855 (miễn phí) Hoặc 02873013213 (có tính phí) để được hướng dẫn. 

>>> Đặt ngay siêu phẩm <<<

2.5. Ưu đãi xem miễn phí 05 phim thuê trên Galaxy Play 

2.5.1. Nội dung ưu đãi:  

01 Mã ưu đãi Galaxy Play xem miễn phí 05 phim thuê (phim điện ảnh mới chiếu rạp) trên điện thoại trị giá  110,000 VNĐ. 

2.5.2. Điều kiện áp dụng: 

Mã ưu đãi dành riêng cho khách hàng sở hữu điện thoại Samsung Galaxy Z Fold5 và Z Flip5 mới được sản  xuất và phân phối chính thức tại thị trường Việt Nam.

Chỉ áp dụng cho những máy đã được kích hoạt bảo hành MCS. Thời hạn bảo hành được xác nhận dựa vào  thông tin bảo hành điện tử thông qua ứng dụng CS One tải từ CH Play hoặc App Store; hoặc dựa vào các công  cụ kiểm tra thời hạn bảo hành của Samsung; hoặc theo chứng từ mua hàng đối với các sản phẩm bảo hành toàn  cầu. KH có thể truy cập: https://www.samsung.com/vn/support/mobile-devices/warranty-check/ kiểm tra thời hạn  bảo hành bảo hành từ ngày 11/08/2023 đến hết ngày 31/12/2023. 

Mỗi thiết bị chỉ được lấy và sử dụng tối đa 01 Mã ưu đãi Galaxy Play xem miễn phí 05 phim thuê trị giá 110,000  VNĐ trong suốt thời gian diễn ra chương trình. 

2.5.3. Thời gian: 

– Thời gian Lấy mã ưu đãi trên Quà tặng Galaxy: 11.08.2023 đến 31.12.2023 

– Thời hạn kích hoạt mã: 31.05.2024 

Mã ưu đãi có thời hạn sử dụng là 30 ngày tính từ ngày kích hoạt. 

2.5.4. Hướng dẫn sử dụng Mã ưu đãi: 

Mã ưu đãi Galaxy Play gói 5 TVOD Mobile: Khác hàng vui lòng truy cập https://galaxyplay.vn/help/cau-hoi thuong-gap/lam-th-nao-dj-nhp-ma-u-djai-tren-djin-thoi-android để biết thêm chi tiết. 

Sử dụng code tại trang web: https://galaxyplay.vn/ 

Mỗi Mã ưu đãi chỉ có giá trị sử dụng một lần, không được hoàn lại tiền thừa và không có giá trị quy đổi thành tiền  mặt. Khách hàng có thể được yêu cầu trả thêm tiền nếu sử dụng quá giá trị của Mã ưu đãi. 

Mã ưu đãi Galaxy Play Mobile: Khách hàng có thể sử dụng tài khoản đã nhận gói ưu đãi để đăng nhập ứng dụng  Galaxy Play trên nhiều thiết bị Điện thoại và chỉ sử dụng 01 (một) thiết bị Điện thoại tại một thời điểm. Khách  hàng vui lòng truy cập https://galaxyplay.vn/help/cau-hoi-thuong-gap/lam-th-nao-dj-nhp-ma-u-djai-tren-djin-thoi android để biết thêm chi tiết 

2.5.5. Hướng dẫn lấy mã ưu đãi:  

Khách hàng tải và cài đặt ứng dụng Quà Tặng Galaxy tại Galaxy Store trên thiết bị Samsung được áp dụng chương trình. 

Trong thời gian diễn ra chương trình, khách hàng vào ứng dụng Quà tặng Galaxy (Galaxy Gift), chọn chương  trình để săn Mã ưu đãi.  

2.5.6. Một số lưu ý: 

Samsung không chịu trách nhiệm đối với chất lượng của sản phẩm hoặc dịch vụ được cung cấp cũng như đối  với các tranh chấp về sau giữa khách hàng và Galaxy Play. Samsung có quyền sửa chữa hoặc thay đổi điều  khoản và điều kiện mà không thông báo trước.  

Trong trường hợp xảy ra tranh chấp liên quan đến chương trình này, quyết định của Samsung sẽ là quyết định  cuối cùng. 

Số lượng Mã ưu đãi có giới hạn. Chương trình có thể kết thúc sớm hơn dự kiến nếu hết Mã ưu đãi. 

2.5.7. Hotline: 

Hotline hỗ trợ của Quà Tặng Galaxy: 1900 232 299 (từ 8h30am – 22h00 pm) 

Hotline Samsung: 1800 588 889

2.6. Ưu đãi gói Microsoft 365 Basic (kèm OneDrive 100GB) 6 tháng 

2.6.1. Nội dung ưu đãi:  

Tặng gói Microsoft 365 Basic (kèm OneDrive 100GB) thời hạn 6 tháng cho khách hàng sở hữu điện thoại  Samsung Galaxy Z Fold5 và Z Flip5 

2.6.2. Điều kiện áp dụng: 

Mã ưu đãi dành cho khách hàng sở hữu điện thoại Samsung Galaxy Z Fold5 và Z Flip5 mới được sản xuất và  phân phối chính thức tại thị trường Việt Nam. 

Chỉ áp dụng cho những máy đã được kích hoạt bảo hành MCS. Thời hạn bảo hành được xác nhận dựa vào  thông tin bảo hành điện tử thông qua ứng dụng CS One tải từ CH Play hoặc App Store; hoặc dựa vào các công  cụ kiểm tra thời hạn bảo hành của Samsung; hoặc theo chứng từ mua hàng đối với các sản phẩm bảo hành toàn  cầu. KH có thể truy cập: https://www.samsung.com/vn/support/mobile-devices/warranty-check/ kiểm tra thời hạn  bảo hành bảo hành từ ngày 11/08/2023 đến hết ngày 31/12/2023. 

Chỉ áp dụng cho các thiết bị điện thoại di động Samsung Galaxy có thể đồng bộ Bộ sưu tập (Gallery) với  OneDrive. Người dùng cần đồng bộ Gallery với OneDrive để kích hoạt gói ưu đãi.  

Ưu đãi không được áp dụng cho người dùng hiện đang đăng ký Microsoft 365 hoặc OneDrive Premium (bao  gồm gói dùng thử); hoặc người dùng đã từng sử dụng các gói ưu đãi Office, OneDrive, ưu đãi nâng cấp bộ nhớ Microsoft hoặc ưu đãi dùng thử miễn phí; hoặc người dùng có tài khoản OneDrive bị khóa; hoặc người dùng đã  hủy gói Microsoft 365 hoặc OneDrive/ Microsoft Storage premium trong vòng 90 ngày. 

tren tay nhanh z flip5 01 1

2.6.3. Thời gian: 

– Thời gian kích hoạt gói ưu đãi: 11.08.2023 đến 31.12.2023. 

2.6.4. Hướng dẫn kích hoạt gói ưu đãi: 

∙ Bước 1: Truy cập vào “Cài đặt Bộ sưu tập”, chọn “Đồng bộ với OneDrive”

DzpIyqANz5xBa1dB4sj jAZr pDFHwb 4VN9s svUeBvmxaJWW Y6d4ndKnebHRBWjJpflrCaXVadpD9zE5 C3zYQOUFNdG DDVlCQEVrVRvyjsm173P2PjsjoI8O8uQMATLcxdMrN137dznJWXg ec

∙ Bước 2: Liên kết với tài khoản Microsoft 

MQsp4s3o5vXBy72WWENowzxCIx7ZRUCZZm8EJByzmbBA0yl4C tl1zwUimpU0G80H b0sn2AKvpukjIwRpH1d8EikGbCUCgG7bfOajDllgGW71vsw9c 0YujUqUrDrhTF8rBrBOnFKX9coFcd1UtJps

∙ Bước 3: Thông tin gói ưu đãi Microsoft 365 Cơ bản tặng kèm 100GB OneDrive hiển thị trên màn hình,  chọn “Bắt đầu dùng thử 6 tháng”

I6NHkOFqgU4HQEUW5hGa0USiWWDO30sQqL5GdTdKcHs8ilCg2piRzXAqVS5BzRGKXZDvQCeu6jrLZwLDbFJOmGfIN9L 0KVMDilyQMBvAx 3gGyOhmiSpTr Ri 6RTQD23 QKMzAJhbi5bzkZjdcJhc

∙ Bước 4: Thiết lập thanh toán Google Play (bạn sẽ không bị tính phí trong thời hạn 180 ngày dùng thử miễn phí) => Màn hình Chào mừng được hiển thị để bạn tận hưởng ưu đãi Microsoft 365 Basic ngay. 

2.6.5. Quyền lợi khách hàng: 

Khách hàng sẽ được quyền lợi như sau khi tham gia chương trình: 

∙ Tận hưởng 180 ngày ưu đãi miễn phí gói Microsoft 365 Basic tặng kèm 100GB OneDrive ∙ Sử dụng Outlook đảm bảo bảo mật và không có quảng cáo 

∙ Hỗ trợ kỹ thuật từ Microsoft 

∙ Sử dụng các phiên bản miễn phí của Word, Excel và PowerPoint 

2.6.6. Lưu ý: 

– Sau khi kết thúc ưu đãi 6 tháng, tài khoản của bạn sẽ tự động gia hạn và đăng ký trả phí hàng tháng với mức  phí tại thời điểm hiện tại tuân theo các điều khoản và điều kiện của Google Play. Bạn có thể hủy theo dõi bất cứ lúc nào để ngăn chặn các khoản phí trong tương lai.  

– Mỗi người dùng và mỗi thiết bị được kích hoạt gói ưu đãi 01 lần. 

– Ưu đãi này không thể được chuyển đổi hoặc kết hợp với các ưu đãi khác của Microsoft. 

– Ưu đãi yêu cầu tài khoản Samsung và Microsoft. Tham khảo tohttps: //www.microsoft.com/onedrive-samsung ferfor chi tiết. 

– Vui lòng truy cập website https://www.microsoft.com/onedrive-samsung-offer để biết thêm chi tiết. – Số lượng ưu đãi có giới hạn. Chương trình có thể kết thúc sớm hơn dự kiến nếu hết Mã ưu đãi. – Hotline Samsung: 1800 588 889

2.7. Ưu đãi tặng Củ sạc nhanh 25W thông qua ứng dụng Samsung Member 

2.7.1. Nội dung ưu đãi:  

Ưu đãi tặng Củ sạc nhanh 25W dành cho chủ sỡ hữu Galaxy Z Fold5/ Z Flip5 

Khách hàng trong Chương trình này sẽ lấy Mã ưu đãi tặng Củ sạc nhanh 25W cho thiết bị di động Samsung  Galaxy từ ứng dụng Samsung Members và mang đến các địa điểm hỗ trợ để quy đổi tối đa 01 quà tặng cho mỗi  thiết bị. 

2.7.2. Điều kiện áp dụng:  

– Sản phẩm áp dụng: Galaxy Z Fold5/ Z Flip5 

– Thời gian áp dụng: Từ ngày 11/08/2023. Số lượng ưu đãi có hạn. Chương trình có thể kết khúc sớm khi vượt  quá số lượng hàng khuyến mãi. 

– Địa điểm áp dụng: 

TP. Hồ Chí Minh: 

1. 2 Hải Triều, P. Bến Nghé, Q. 1, TP. Hồ Chí Minh 

2. CH 39 Trường Chinh, P.Tân Thới Nhất, Q.12, HCM 

3. CH 136 Nguyễn Thái Học, Q.1, HCM 

4. CH 34 Quang Trung, Q.Gò Vấp, HCM 

5. CH 114 Lê Văn Việt, P.Hiệp Phú, Q.9, HCM 

6. CH 398 Quốc Lộ 50, X. Bình Hưng, H.Bình Chánh, HCM 

7. CH 447 Nguyễn Văn Luông, P.12, Q.6, HCM 

8. CH 999 Lũy Bán Bích, P.Tân Thành, Q.Tân Phú, HCM 

9. CH 182 Trần Bình Trọng, Quận 5, HCM 

10. CH 153B Phan Đăng Lưu, P.02, Q.Phú Nhuận, TP.HCM 

Hà Nội: 

1. CH 98 Thái Hà, Q.Đống Đa, Hà Nội 

2. CH 535 Nguyễn Trãi, Q.Thanh Xuân, Hà Nội 

3. CH 15 – 17 Thái Hà, Q.Đống Đa, Hà Nội 

Các tỉnh thành khác: 

1. CH 91 Đồng Khởi, P. Tam Hiệp, Biên Hòa, Đồng Nai 

2. CH 459 Đại lộ Bình Dương, P. Phú Cường, Thủ Dầu Một, Bình Dương 

3. CH 87 Nguyễn Văn Linh, P.Nam Dương, Q.Hải Châu, Đà Nẵng 

2.7.3. Quyền lợi khách hàng

Quy đổi tối đa 01 quà tặng Củ sạc nhanh 25W cho mỗi thiết bị

2.7.4. Lưu ý: 

Số lượng mã ưu đãi có giới hạn. Chương trình chỉ áp dụng cho quy đổi tại các địa điểm có trong danh sách. Quý  khách vui lòng kiểm tra kỹ trước khi nhấn nút “Chọn”. 

Chương trình không áp dụng cho đối tác đại lý sở hữu máy Galaxy Z Fold5/ Z Flip5 đến trực tiếp đổi quà  tặng tại các điểm trong danh sách. 

Chương trình mỗi tháng đều có thể có thay đổi, vui lòng liên hệ hotline để cập nhật thay đổi mới nhất về thời gian  áp dụng và danh sách áp dụng chương trình. 

2.7.5. Hotline 

Mọi thắc mắc về chương trình, vui lòng liên hệ Tổng đài 24/7 miễn phí: 1800 588 889. 

2.8. Đặc quyền cung cấp thiết bị dùng tạm trong thời gian bảo hành điện thoại 

2.8.1. Nội dung ưu đãi:  

Khách hàng được cung cấp thiết bị dùng tạm cho Khách Hàng trong thời gian chờ sửa chữa điện thoại Galaxy Z Fold5/ Z Flip5 

2.8.2. Điều kiện áp dụng: 

Khi khách hàng có nhu cầu sử dụng tạm điện thoại trong thời gian chờ sửa chữa điện thoại Galaxy Z Fold5/ Z Flip5 mới. 

– Sản phẩm áp dụng: Galaxy Z Fold5 / Z Flip5

– Thời gian áp dụng: Từ ngày 11/08/2023 

– Địa điểm áp dụng: Chương trình được áp dụng trên 14 hệ thống Trung Tâm Bảo Hành Ủy Quyền của Samsung  (TTBHUQ) có trong danh sách. 

2.8.3. Hướng dẫn tham gia: 

Khách hàng yêu cầu nhân viên trung tâm bảo hành ủy quyền của Samsung cung cấp thiết bị dùng tạm trong thời gian chờ bảo hành/ sửa chữa điện thoại Galaxy Z Fold5/ Z Flip5 

2.8.4. Hotline 

Mọi thắc mắc xin liên hệ tổng đài 1800 588 855 (miễn phí) Hoặc 02873013213 (có tính phí) để được hướng dẫn. 

2.9. Chương trình vệ sinh thiết bị miễn phí tại trung tâm bảo hành 

2.9.1. Nội dung ưu đãi: 

Tất cả các sản phẩm Samsung Galaxy Z Fold5/ Z Flip5 mới được kích hoạt bảo hành điện tử tại thị trường Việt  Nam, khi yêu cầu sửa chữa (cả trong & ngoài bảo hành) thì sẽ được vệ sinh cổng sạc miễn phí. 

2.9.2. Điều kiện áp dụng:  

– Sản phẩm áp dụng: Galaxy Z Fold5/ Z Flip5 

– Thời gian áp dụng: Từ ngày 11/08/2023

– Địa điểm áp dụng: Chương trình được áp dụng trên toàn hệ thống Trung Tâm Bảo Hành Ủy Quyền của  Samsung (TTBHUQ)  

2.9.3. Hotline: 

Mọi thắc mắc xin liên hệ tổng đài 1800 588 855 (miễn phí) Hoặc 02873013213 (có tính phí) để được hướng dẫn. 

2.10. Chương trình đặt hẹn lịch sửa chữa tại Trung tâm bảo hành  

2.10.1. Nội dung ưu đãi: 

Đặc quyền đặt lịch hẹn sửa chữa tại Trung tâm Bảo hành dành cho khách hàng sở hữu Galaxy Z Fold5/ Z Flip5.

2.10.2. Điều kiện áp dụng: 

Tất cả công dân là người Việt Nam có sử dụng Samsung Members và sở hữu điện thoại Galaxy Z Fold5 và Z  Flip5. 

– Sản phẩm áp dụng: Galaxy Z Fold5/ Z Flip5 

– Thời gian áp dụng: Từ ngày 11/08/2023 

– Địa điểm áp dụng: Toàn quốc 

2.10.3. Hướng dẫn tham gia: 

Khách hàng đặt lịch hẹn tại trang Samsung.com, Samsung Members hoặc gọi Tổng đài. https://www.samsung.com/vn/support/your-service/main/ 

2.10.4. Quyền lợi khách hàng: 

Đối với khách hàng đặt lịch hẹn sửa chữa, khi tới trung tâm bảo hành khách hàng có thể được ưu tiên trong khung giờ hẹn mà không phải chờ lấy số thứ tự. 

2.10.5. Hotline: 

Mọi thắc mắc xin liên hệ tổng đài 1800 588 855 (miễn phí) Hoặc 02873013213 (có tính phí) để được hướng dẫn 

2.11. Chương trình giao nhận tận nơi thiết bị sửa chữa 

2.11.1. Nội dung ưu đãi: 

Khách hàng sở hữu Samsung Galaxy Z Fold5/ Z Flip5 mới khi tham gia bảo hành sẽ được hưởng dịch vụ giao  nhận tận nơi thiết bị sửa chữa. 

2.11.2. Điều kiện áp dụng: 

1. Chương trình Giao Nhận Tận Nơi Thiết Bị Sửa Chữa (sau đây gọi là “Chương trình”) được cung cấp bởi  Công ty TNHH Điện tử Samsung Vina thông qua các Trung tâm Bảo hành Ủy quyền của Samsung (TTBHUQ)  và/hoặc công ty vận chuyển được chỉ định bởi Samsung (sau đây gọi là “Samsung”) cho người sử dụng cuối  cùng (“Khách hàng”). Chương trình bao gồm hai lượt giao nhận:

i. Lượt tiếp nhận thiết bị (lượt nhận): Samsung đến nhận thiết bị tại địa điểm Khách hàng yêu cầu và mang về Trung tâm Bảo hành Ủy quyền (TTBHUQ) để kiểm tra, sửa chữa. 

ii. Lượt giao trả thiết bị (lượt trả): Samsung hoàn trả tận tay thiết bị sau khi kiểm tra, sửa chữa tại địa điểm  Khách hàng yêu cầu. 

Việc Khách hàng đăng ký Chương trình được xem là đăng ký cả hai lượt giao nhận. Trường hợp Khách hàng đã sử dụng lượt nhận nhưng không có nhu cầu sử dụng lượt trả thì Khách hàng cần thông báo cho Samsung  qua Tổng đài 1800-588-855, nhánh 2 (miễn phí 24/7) hoặc liên hệ trực tiếp TTBHUQ đã tiếp nhận thiết bị. 

2. Chương trình áp dụng cho thiết bị điện thoại thông minh mang nhãn hiệu Samsung được phân phối chính  thức tại thị trường Việt Nam (sau đây được gọi là “Thiết bị”). Chương trình áp dụng cho Thiết bị đang trong  thời hạn bảo hành hoặc đã hết thời hạn bảo hành. Chương trình không áp dụng cho Thiết bị thuộc các  chương trình hỗ trợ tận nhà khác. Những thiết bị được áp dụng Chương trình có thể thay đổi mà không cần  báo trước. 

3. Nếu Thiết bị được TTBHUQ xác định là thỏa mãn điều kiện bảo hành quy định tại Điều IV – Chính sách bảo  hành thì Khách hàng sẽ được hỗ trợ miễn phí giao nhận cả lượt nhận và lượt trả. Các trường hợp còn lại,  Khách hàng thanh toán phí giao nhận dựa trên số lượt giao nhận phát sinh thực tế, cụ thể: 

i. Việc giao nhận được thực hiện bởi TTBHUQ thì phí giao nhận mỗi lượt (lượt nhận hoặc lượt trả) là  40,000VNĐ, không bao gồm phí gửi xe tại địa điểm giao nhận Khách hàng yêu cầu và phí phát sinh cho việc  sửa chữa đối với linh kiện thay thế, tiền công và chi phí khác (nếu có). 

ii. Việc giao nhận được thực hiện bởi công ty vận chuyển được chỉ định bởi Samsung thì phí giao nhận sẽ do  công ty vận chuyển quy định. 

4. Phạm vi áp dụng: một số khu vực tại thành phố Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh tùy thuộc vào tình trạng sẵn  có tại thời điểm Khách hàng yêu cầu. Khu vực áp dụng bao gồm các quận sau: 

i. TP. Hà Nội: Ba Đình, Cầu Giấy, Đống Đa, Hai Bà Trưng, Hà Đông, Hoàn Kiếm, Hoàng Mai, Tây Hồ, Thanh  Xuân. 

ii. TP. Hồ Chí Minh: Q1, Q2, Q3, Q4, Q5, Q6, Q7, Q8, Q9, Q10, Q11, Q12, Gò Vấp, Tân Bình, Tân Phú, Bình  Thạnh, Phú Nhuận, Thủ Đức, Bình Tân. 

iii. Đà Nẵng: Hải Châu, Cẩm Lệ, Ngũ Hành Sơn, Liên Chiểu, Thanh Khê, Sơn Trà. 

5. Khách hàng có thể đăng ký Chương trình bằng cách liên hệ tổng đài 1800-588-855, nhánh 2 (miễn phí 24/7)  hoặc sử dụng Dịch vụ của bạn (chọn Đặt hẹn) https://www.samsung.com/vn/support/your-service/main/. Tư  vấn viên sẽ hỗ trợ Khách Hàng chẩn đoán thiết bị và chỉ định nhân viên đến tiếp nhận Thiết bị đem về TTBHUQ kiểm tra, sửa chữa (nếu cần thiết). 

6. Nếu yêu cầu đăng ký Chương trình được ghi nhận từ 00:00 giờ đến 12:00 giờ trưa các ngày từ thứ Hai đến  thứ Bảy (trừ ngày Lễ, Tết theo quy định), Samsung có thể đến tận nơi tiếp nhận thiết bị trong cùng ngày tùy  vào tình trạng sẵn có tại địa điểm Khách hàng yêu cầu. Nếu ngoài thời gian trên, Samsung sẽ thực hiện tiếp  nhận thiết bị vào ngày làm việc tiếp theo, trừ trường hợp Khách hàng yêu cầu lùi ngày tiếp nhận Thiết bị.

7. Việc Khách hàng đăng ký Chương trình sẽ được xem là đồng ý cho Samsung gọi điện, gửi tin nhắn hoặc thư  điện tử (email) để cập nhật thông tin liên quan đến Chương trình và dịch vụ sửa chữa Thiết bị khi cần thiết. 

8. Khi đăng ký Chương trình, Khách hàng đồng ý cung cấp thông tin Thiết bị bao gồm nhưng không giới hạn: Số IMEI/Sêri, loại điện thoại, hiện tượng hư hỏng và thông tin liên lạc: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ, thời gian  giao nhận mong muốn. Khách hàng cần đảm bảo những thông tin đã cung cấp là chính xác và Samsung  không có trách nhiệm với bất kỳ thông tin không chính xác nào. Samsung được phép thu thập, lưu trữ, sử dụng và xử lý những thông tin cá nhân do Khách hàng cung cấp vào mục đích cung cấp Chương trình cho  Khách hàng theo Điều khoản và Điều kiện này. 

9. Khách hàng có trách nhiệm (1) sao lưu, xóa tất cả dữ liệu, phần mềm và chương trình hiện có trong Thiết Bị để bảo vệ thông tin cá nhân, (2) tháo phụ kiện điện thoại (nếu có) bao gồm nhưng không giới hạn: thẻ nhớ,  thẻ SIM, S-Pen, (3) gỡ khóa màn hình trước khi giao Thiết Bị cho nhân viên giao nhận. Samsung không chịu  trách nhiệm về việc mất mát, hư hỏng dữ liệu trong Thiết bị, thẻ nhớ, thẻ SIM… Khách hàng cam kết rằng sản phẩm của khách hàng không chứa bất kỳ dữ liệu và/hoặc thông tin bất hợp pháp nào. 

10. Trường hợp Khách hàng yêu cầu nhân viên TTBHUQ đến tiếp nhận thiết bị, Khách hàng có trách nhiệm kiểm  tra chứng minh nhân dân hoặc thẻ căn cước công dân của nhân viên đến tiếp nhận thiết bị để đối chiếu với  thông tin mà Samsung cung cấp và ký biên bản bàn giao thiết bị. Trường hợp Khách hàng sử dụng công ty  vận chuyển do Samsung chỉ định, Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra thông tin vận đơn và thông tin nhân  viên giao nhận do công ty vận chuyển cung cấp. 

11. Sau khi Thiết bị được giao đến TTBHUQ, Samsung sẽ kiểm tra và liên hệ Khách hàng để thông báo về kết  quả kiểm tra Thiết bị, phí giao nhận và phí sửa chữa (nếu có). Samsung sẽ chỉ tiến hành sửa chữa khi có sự đồng ý của Khách hàng. Phí sửa chữa sẽ phát sinh trong những trường hợp ngoài phạm vi bảo hành quy  định tại Điều VI, Chính sách bảo hành được công bố tại đây. 

12. Đối với các dịch vụ ngoài bảo hành, TTBHUQ của Samsung sẽ cung cấp dịch vụ sửa chữa và/hoặc thay thế linh kiện nếu linh kiện có sẵn và sản phẩm có hư hỏng thực tế. Samsung có quyền từ chối cung cấp dịch vụ ngoài bảo hành nếu sản phẩm không thực hỏng; hoặc không còn đầy đủ linh kiện; hoặc đã được can thiệp  bởi một bên khác không phải Samsung hay TTBHUQ. 

13. Để nhận lại Thiết bị, Khách hàng hoặc người đại diện cần trình giấy tờ xác nhận nhân thân trùng khớp với  thông tin đã cung cấp trong biên bản bàn giao. Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra thiết bị, ký biên bản giao  trả và thanh toán chi phí phát sinh (nếu có, bao gồm phí giao nhận và/hoặc phí gửi xe, phí sửa chữa). 

14. Trong trường hợp nhân viên giao nhận không thể liên hệ Khách hàng để tiếp nhận hoặc giao trả thiết bị,  Khách hàng cần đến trực tiếp TTBHUQ để kiểm tra Thiết bị hoặc nhận lại Thiết bị. 

15. Samsung có thể thay đổi Điều khoản và Điều kiện theo từng thời điểm. Trong trường hợp đó, phiên bản sửa  đổi của Điều khoản và Điều kiện sẽ được công bố trên Website Samsung với ngày hiệu lực được cập nhật  tương ứng. Khách hàng có trách nhiệm đảm bảo rằng Khách hàng nhận biết về Điều khoản và Điều kiện  đang được áp dụng tại thời điểm đăng ký Chương trình. Việc Khách hàng tiếp tục tham gia Chương trình sau  khi có thay đổi về Điều khoản và Điều kiện sẽ đồng nghĩa với việc Khách hàng chấp nhận các thay đổi đó. 

Quy định khác 

Trong quá trình thực hiện chính sách này, Khách hàng phải tuân thủ tất cả các luật hiện hành. Trong trường hợp  có bất kỳ hành vi vi phạm pháp luật nào và/hoặc xâm phạm các quyền hợp pháp của Samsung và/hoặc bất kỳ bên thứ ba nào, Khách hàng đồng ý bồi thường và giữ vô hại cho Samsung và/hoặc các bên thứ ba trước mọi  tổn thất hoặc thiệt hại xảy ra do hành vi vi phạm này. 

Nếu bất kỳ quy định nào của Chính sách này bị xem là vô hiệu, không hợp lệ, không thể thực hiện hoặc bất hợp  pháp thì các quy định khác sẽ tiếp tục có hiệu lực thi hành. 

Samsung có quyền chuyển giao bất kỳ quyền hoặc nghĩa vụ nào thuộc Chính sách này. Nếu Khách hàng có bất  kỳ thắc mắc nào về Chương trình và Chính sách hoặc cần hỗ trợ khác từ Samsung, vui lòng liên hệ Tổng đài  1800-588-855, nhánh 2 (miễn phí 24/7). 

+ Sản phẩm áp dụng: Áp dụng với tất cả điện thoại thông minh Samsung thuộc Chính sách bảo hành. + Địa điểm áp dụng: Áp dụng tại một số khu vực tại Hà Nội, Đà Nẵng và Tp. Hồ Chí Minh. Chi tiết xem tại đây. + Thời gian chương trình: từ 11/08/2023 

2.11.3. Hướng dẫn tham gia: 

– Phí giao nhận:  

Phí giao nhận là 40,000 đồng/ lượt giao hoặc trả. (Phí giao nhận không bao gồm phí sửa chữa nếu có). Tuy nhiên, nếu thiết bị đủ điều kiện bảo hành, chi phí giao nhận sẽ hoàn toàn miễn phí. – Phương thức giao nhận: 

Trung tâm Bảo hành Ủy quyền Samsung sẽ gửi nhân viên hoặc đặt dịch vụ GrabExpress Siêu tốc Premium đến  nhận và trả thiết bị cho Khách hàng. 

– Cách đăng ký giao nhận: 

Bạn vui lòng liên hệ Tổng đài 1800-588-889 (Miễn phí 24/7). Tổng đài viên của chúng tôi sẽ hỗ trợ Bạn đăng ký  giao nhận với Trung tâm Bảo hành Ủy quyền (TTBHUQ) Samsung gần nhất. 

Hoặc sử dụng Dịch vụ của bạn (chọn Đặt hẹn). https://www.samsung.com/vn/support/your-service/main/ – Thời gian giao nhận: 

Sau khi Bạn đăng ký qua Tổng đài, nhân viên TTBHUQ Samsung sẽ liên hệ trực tiếp với Bạn để sắp xếp giờ giao  nhận thuận tiện nhất trong cùng ngày hoặc vào ngày làm việc tiếp theo (không tính ngày Lễ, Tết). 

– Cách thanh toán chi phí sửa chữa: 

Trường hợp sửa chữa có phát sinh chi phí, Bạn vui lòng trao đổi cụ thể với nhân viên Trung tâm Bảo hành để  thanh toán trước bằng hình thức chuyển khoản hoặc đến trực tiếp Trung tâm Bảo hành để nhận máy và thanh  toán phí sửa chữa. 

2.11.4. Quyền lợi khách hàng: 

Chúng tôi hỗ trợ đến tiếp nhận điện thoại thông minh cần sửa chữa vào thời gian thuận tiện cho Bạn. 

2.11.5. Hotline 

Mọi thắc mắc xin liên hệ tổng đài 1800 588 855 (miễn phí) Hoặc 02873013213 (có tính phí) để được hướng dẫn. Link tham khảo: Chương trình Giao nhận Tận nơi Thiết bị sửa chữa | Samsung VN

Mọi thông tin chi tiết hay thắc mắc về gói ưu đãi Z Elite vui lòng liên hệ Hotline 1800.6018 (miễn phí) hoặc truy cập Website, Fanpage, Zalo, Instagram, Youtube của Trung Tâm Đào Tạo Việt Á để được giải đáp.

Trung Tâm Đào Tạo Việt Á

Bạn thấy bài viết Gói Ưu Đãi Z Elite Trị Giá 8 Triệu Đồng Dành Cho Khách Hàng Đặt Trước Samsung Galaxy Z Flip5 & Galaxy Z Fold5 có đáp ướng đươc vấn đề bạn tìm hiểu không?, nếu không hãy comment góp ý thêm về Gói Ưu Đãi Z Elite Trị Giá 8 Triệu Đồng Dành Cho Khách Hàng Đặt Trước Samsung Galaxy Z Flip5 & Galaxy Z Fold5 bên dưới để vietabinhdinh.edu.vn có thể thay đổi & cải thiện nội dung tốt hơn cho các bạn nhé! Cám ơn bạn đã ghé thăm Website: vietabinhdinh.edu.vn

Nhớ để nguồn bài viết này: Gói Ưu Đãi Z Elite Trị Giá 8 Triệu Đồng Dành Cho Khách Hàng Đặt Trước Samsung Galaxy Z Flip5 & Galaxy Z Fold5 của website vietabinhdinh.edu.vn

Chuyên mục: Kiến thức chung

Xem thêm chi tiết về Gói Ưu Đãi Z Elite Trị Giá 8 Triệu Đồng Dành Cho Khách Hàng Đặt Trước Samsung Galaxy Z Flip5 & Galaxy Z Fold5
Xem thêm bài viết hay:  Đánh giá tai nghe Sony MDR-ZX310AP: Phiên bản vượt trội so với Sony MDR-ZX110AP

Viết một bình luận