Cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của Facebook Việt Nam để giải quyết sự cố

Bạn đang xem: Cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của Facebook Việt Nam để giải quyết sự cố tại vietabinhdinh.edu.vn

Liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của Facebook Việt Nam sẽ giúp bạn giải quyết các vấn đề lỗi trên tài khoản một cách nhanh chóng. Dưới đây là cách liên hệ với nhóm hỗ trợ của Facebook Việt Nam.

1. Nhóm hỗ trợ Facebook Việt Nam

Tại mỗi quốc gia, Facebook sẽ xây dựng một nhóm hỗ trợ riêng để hỗ trợ các tài khoản tại quốc gia đó. Điều này giúp người Việt giao tiếp dễ dàng hơn và đặc biệt hỗ trợ bằng ngôn ngữ bản địa thay vì tiếng Anh quốc tế. Hiện tại Facebook đang hoạt động rất sôi nổi tại Việt Nam và đặc biệt là đội ngũ hỗ trợ liên tục được bổ sung để đáp ứng thị trường đông đúc.

Trong trường hợp bạn gặp lỗi liên quan đến ứng dụng Facebook hoặc tài khoản Facebook, cách đơn giản nhất là gửi hỗ trợ tới Facebook. Ngay khi có thông báo yêu cầu hỗ trợ, hệ thống sẽ tự động có người hỗ trợ bạn. Khi được hỗ trợ bởi đội ngũ người Việt Nam, mọi thao tác sẽ được xử lý nhanh chóng và hiệu quả hơn rất nhiều.

2. Cách liên hệ với nhóm hỗ trợ của Facebook Việt Nam

Trên nền tảng máy tính và điện thoại, bạn có thể yêu cầu đội ngũ hỗ trợ người Việt Nam giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng.

Liên hệ với nhóm hỗ trợ của Facebook Việt Nam qua điện thoại

Trên nền tảng di động, bạn có thể trò chuyện nhanh với Facebook bằng cách gửi báo cáo sự cố. Họ sẽ tiến hành trả lời tin nhắn của bạn thông qua tài khoản Email đã đăng ký trước.

Bước 1: Mở ứng dụng Facebook, chọn Menu (1) => Trợ giúp & hỗ trợ (2) => Báo cáo sự cố (3) => Tiếp tục báo cáo.

Bước 2: Sau đó, chọn một nguyên nhân để báo cáo sự cố trên máy tính của bạn và nhập thông tin dựa trên biểu mẫu.

• Khi nhập thông tin vào biểu mẫu phải điền đầy đủ thông tin và nêu rõ lý do
• Trong trường hợp bạn điền càng đầy đủ càng tốt thì bạn sẽ nhận được phản hồi từ đội ngũ Facebook Việt Nam càng nhanh

Sau khi gửi báo cáo thành công, bạn sẽ nhận được thông báo và hệ thống Facebook Việt Nam sẽ hỗ trợ phản hồi thông qua Email. Thông thường, bạn chỉ mất 24 giờ để nhận được email hỗ trợ từ Facebook.

Liên hệ hỗ trợ Facebook Việt Nam trên máy tính

Đối với nền tảng máy tính, bạn chỉ cần thực hiện một số thao tác tương tự là có thể tương tác với đội ngũ hỗ trợ của Facebook Việt Nam.

Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Facebook của bạn và chọn Mở rộng => Trợ giúp & hỗ trợ.

Bước 2: Sau đó, chọn Báo cáo sự cố để bắt đầu gửi thông báo và tìm kiếm sự hỗ trợ của Facebook.

Bước 3: Trong phần báo cáo, bạn chọn Đã xảy ra lỗi để nhờ đội ngũ Facebook Việt Nam hỗ trợ.

Bước 4: Tương tự với điện thoại, bạn cần nhập đủ thông tin cho biểu mẫu và gửi chờ email phản hồi. Phản hồi sẽ được gửi trong vòng 24 giờ sau khi nhận được thông báo.

3. Cách liên hệ hỗ trợ Facebook Việt Nam khi không vào được tài khoản

Trong trường hợp bạn bị khóa tài khoản hoặc không thể đăng nhập Facebook để gửi yêu cầu hỗ trợ, cách duy nhất là liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của Facebook Việt Nam thông qua kênh yêu cầu. Mỗi yêu cầu hỗ trợ khác nhau sẽ được xử lý bởi các kênh hỗ trợ khác nhau, bạn nên tìm kênh yêu cầu phù hợp để có kết quả chính xác nhất.

Tài khoản cá nhân

Yêu cầu hỗ trợ đăng nhập (lỗi đăng nhập, không vào được tài khoản, sai mật khẩu,…)

https://www.facebook.com/help/contact/260749603972907

Yêu cầu hỗ trợ tài khoản (bị khóa, ban 30 ngày, chặn comment, like, tương tác…)

https://www.facebook.com/help/contact/317389574998690

Yêu cầu hỗ trợ tài khoản bị vô hiệu hóa (tài khoản phải được xác minh)

https://www.facebook.com/help/contact/269030579858086

Yêu cầu trợ giúp xác minh danh tính (cập nhật thông tin, xác minh tài khoản)

https://www.facebook.com/help/contact/183000765122339/

Yêu cầu hỗ trợ đổi tên Facebook (Sai ​​tên không đổi được tin)

https://www.facebook.com/help/contact/1417759018475333

Yêu cầu hỗ trợ tin tức (Lỗi liên quan đến câu chuyện…)

https://www.facebook.com/help/contact/?id=163663033726185

Yêu cầu hỗ trợ nguồn cấp tin tức (lỗi liên quan đến tin nhắn)

https://www.facebook.com/help/contact/?id=16764956677152

Yêu cầu hỗ trợ video (Lỗi liên quan đến video)

https://www.facebook.com/help/contact/?id=333113853388695

Yêu cầu hỗ trợ thông báo (lỗi liên quan đến thông báo)

https://www.facebook.com/help/contact/?id=269067606491964

tài khoản fanpage

Yêu cầu hỗ trợ trên Fanpage bị xóa, khóa tương tác

https://www.facebook.com/help/contact/164405897002583

Yêu cầu hỗ trợ về việc Fanpage bị đánh cắp

https://www.facebook.com/help/73866062956925

Yêu cầu hỗ trợ bản quyền Fanpage

https://www.facebook.com/help/contact_us.php?id=208282075858952

Yêu cầu hỗ trợ trên Fanpage thanh toán

https://www.facebook.com/help/contact/649167531904667

Trong bài viết này, Thủ thuật phần mềm đã hướng dẫn các bạn cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của Facebook Việt Nam. Chúc một ngày tốt lành!

Bạn thấy bài viết Cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của Facebook Việt Nam để giải quyết sự cố có đáp ướng đươc vấn đề bạn tìm hiểu không?, nếu không hãy comment góp ý thêm về Cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của Facebook Việt Nam để giải quyết sự cố bên dưới để vietabinhdinh.edu.vn có thể thay đổi & cải thiện nội dung tốt hơn cho các bạn nhé! Cám ơn bạn đã ghé thăm Website: vietabinhdinh.edu.vn

Nhớ để nguồn bài viết này: Cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của Facebook Việt Nam để giải quyết sự cố của website vietabinhdinh.edu.vn

Chuyên mục: Kiến thức chung