Cách đổi địa chỉ nhận hàng trên Shopee khi đang giao

Bạn đang xem: Cách đổi địa chỉ nhận hàng trên Shopee khi đang giao tại vietabinhdinh.edu.vn

Khi đặt hàng trên Shopee, có thể bạn đã gặp trường hợp chọn nhầm địa chỉ nhận hàng, tên hoặc số điện thoại người nhận. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách thay đổi địa chỉ nhận hàng Shopee sau khi đặt hàng.

1. Điều kiện đổi thông tin giao hàng Shopee sau khi đặt hàng

Sau khi đơn hàng được Shopee xác nhận từ bạn, bạn vẫn có thể thay đổi thông tin người nhận, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng khi đáp ứng các yêu cầu sau:

Người bán chưa giao đơn hàng cho bên vận chuyển (đơn hàng nằm trong phần Đang chờ xử lý)
Quý khách chưa hoàn tất thanh toán hoặc chưa xác nhận (đơn hàng nằm trong phần Chờ xác nhận)
Địa chỉ giao hàng mới phải nằm trong khu vực được phương thức giao hàng đã chọn hỗ trợ
Địa chỉ nhận hàng mới không tăng phí vận chuyển so với địa chỉ cũ
Bạn chỉ có thể thay đổi thông tin vận chuyển Shopee một lần cho mỗi đơn hàng

Nếu đã đáp ứng các yêu cầu trên, bạn có thể thay đổi thông tin vận chuyển Shopee chỉ với vài thao tác đơn giản dưới đây.

2. Hướng dẫn thay đổi địa chỉ nhận hàng trên Shopee sau khi đặt hàng

Bước 1: Mở ứng dụng Shopee trên điện thoại, vào mục Tôi (góc dưới bên phải) >> Chờ xác nhận hoặc Chờ nhận hàng.

Bước 2: Bạn mở đơn hàng vừa đặt, sau đó chọn Thay đổi trong phần Địa chỉ giao hàng.

Bước 3: Ở màn hình tiếp theo, bạn sẽ có 3 cách khác nhau để thay đổi địa chỉ nhận hàng, bao gồm:

Chọn một địa chỉ khác từ danh sách của bạn.
Cuộn xuống dưới cùng để thêm địa chỉ mới vào danh sách.
Chỉnh sửa thông tin địa chỉ giao hàng hiện có, nhấp vào Chỉnh sửa ở góc trên bên phải và chỉnh sửa Địa chỉ giao hàng.

Bước 4: Nếu chọn Chỉnh sửa thông tin địa chỉ, bạn có thể thay đổi tên người nhận và số điện thoại, địa chỉ cụ thể.

Nhấp vào Kết thúc khi bạn chỉnh sửa xong.

Bước 5: Khi bạn chọn địa chỉ mới, nhấn Đồng ý để xác nhận thay đổi địa chỉ nhận hàng.

3. Hướng dẫn thay đổi địa chỉ nhận hàng khi nhận hàng

Với cách trên, bạn có thể dễ dàng thay đổi địa chỉ nhận hàng Shopee nếu đơn hàng vẫn ở trạng thái Chờ xác nhận hoặc Chờ giao.

Tuy nhiên, khi người bán đã giao hàng cho người vận chuyển, Quý khách cần liên hệ với nhân viên chăm sóc khách hàng để sắp xếp lịch giao hàng hợp lý.

Bạn có thể liên hệ hotline 1900.1221 hoặc chat với nhân viên hỗ trợ trên ứng dụng Shopee.

Ghé thăm tôi >> Trò chuyện với Shopee.

Khi màn hình Thám tử tôm xuất hiện, hãy vào Hỗ trợ >> Trò chuyện với Hỗ trợ.

Tiếp tục chọn Người mua >> Vận chuyển & Nhận hàng.

Đợi vài giây để tổng đài kết nối, lúc này bạn có thể nhắn tin trực tiếp với nhân viên chăm sóc khách hàng để trao đổi về việc thay đổi địa chỉ.

Kết luận

Trên đây Trung Tâm Đào Tạo Việt Á.vn đã hướng dẫn các bạn thay đổi địa chỉ nhận hàng Shopee trong quá trình giao hàng. Nếu thấy bài viết hữu ích, hãy tiếp tục theo dõi Trung Tâm Đào Tạo Việt Á.vn nhé!

Bạn thấy bài viết Cách đổi địa chỉ nhận hàng trên Shopee khi đang giao có đáp ướng đươc vấn đề bạn tìm hiểu không?, nếu không hãy comment góp ý thêm về Cách đổi địa chỉ nhận hàng trên Shopee khi đang giao bên dưới để vietabinhdinh.edu.vn có thể thay đổi & cải thiện nội dung tốt hơn cho các bạn nhé! Cám ơn bạn đã ghé thăm Website: vietabinhdinh.edu.vn

Nhớ để nguồn bài viết này: Cách đổi địa chỉ nhận hàng trên Shopee khi đang giao của website vietabinhdinh.edu.vn

Chuyên mục: Kiến thức chung